Krāpšanās ceļojumos - ko zināt par riskiem un galamērķiem

Ceļojumu nozare tiek uzskatīta par vienu no visjutīgākajām pret krāpšanu – tūrisma sezonas laikā krāpšanas gadījumu skaits populāros tūrisma galamērķos palielinās par 28%. Krāpnieki izmanto dažādas metodes: viltus ceļojumu aģentūras, neīstus tūrisma piedāvājumus, nepareizus ceļojumu apstiprinājumus un pārāk lētus ekskursiju piedāvājumus, kas bieži izrādās neīsti vai nekvalitatīvi.

Šajā rakstā uzzināsiet par riskiem dažādos galamērķos - kā arī par pilsētām, kuras ir novērtētas kā visdrošākās šajā ziņā!

Kurās pilsētās krāpšanas risks ir vislielākais?

Visaugstākais krāpšanas risks

• Kankūna, Meksika

• Hanoja, Vjetnama

• Daka, Bangladeša

• Bangkoka, Taizeme

Šajās pilsētās tūristi visbiežāk saskaras ar krāpšanu un krāpniecību.

Viszemākais krāpšanas risks

• Sanfrancisko, ASV

• Dublina, Īrija

• Seula, Dienvidkoreja

• Budapešta, Ungārija

• Edinburga, Skotija

Šajās pilsētās ceļotāji atziniski vērtē drošību un ziņo par mazāko krāpšanas gadījumu skaitu!

Galvenie krāpšanas veidi un piemēri

🏢 Ceļojumu aģentūru krāpšana

Izplatītākās pilsētas:
Honkonga (70%), Delija (Indija) (64%), Barselona (64%), Kankūna (48%) 

Metodes:

• Viltus ekskursiju un ceļojumu piedāvājumi ar pārāk labām cenām, lai būtu patiesi

• Neīstas ceļojumu aģentūras ar viltotiem mājaslapu dizainiem un neeksistējošiem kontaktiem

• Fiktīvi apstiprinājumi vai saites, kas nedarbojas pēc maksājuma veikšanas

• Nepatiesas atsauksmes un “ekskluzīvi” piedāvājumi, kas piesaista tūristus

Piemēri:

• Ekskursijas, kas nekad nenotiek, vai arī notiek, bet ir pilnīgi atšķirīgas no solītā (piemēram, ekskursija uz slavenām vietām beidzas ar vizīti maznozīmīgā objektā)

• Samaksāts par “ekskluzīvu” pieredzi, bet ierodoties izrādās, ka tāda netiek nodrošināta

• Viltus ceļojumu aģentūras pazūd pēc maksājuma saņemšanas, neatbild uz zvaniem vai e-pastiem

🚕 Taksometru un auto īres krāpšana

Izplatītākās pilsētas:

Džakarta (66%), Bangkoka (48%), Stambula (39%), Londona (34%)

Metodes:

• Taksometra skaitītāja manipulācijas vai “fiksētas” cenas, kas ir daudz augstākas par tirgus cenu

• Slēpti papildmaksājumi par bagāžu, “nakts tarifiem” vai ceļa nodevām

• Neīsti taksometri vai auto īres uzņēmumi, kas pēc maksājuma veikšanas nesniedz pakalpojumu

• Krāpnieciskas rezervācijas, kur auto vai šoferis nekad neierodas

Piemēri:

• Taksometra cenu uzpūšana, izmantojot viltotus skaitītājus vai mainot maršrutu

• Brauciens atcelts pēc apmaksas, bet nauda netiek atgriezta

• Auto īre internetā, bet ierodoties izrādās, ka auto nav vai tas neatbilst aprakstam 

🍽️ Ēdināšanas krāpšana

Izplatītākās pilsētas:

Losandželosa (75%), Ņujorka (63%)

Metodes:

• Ēdiena pasūtījums, kas nekad netiek piegādāts vai atnests

• Rēķinā tiek iekļauti slēpti vai pārspīlēti pakalpojuma maksājumi

• Pārmaksāšana par ēdienu vai dzērieniem, kas nav iekļauti sākotnējā cenā

• Nepamatoti augstas “servisa” vai “apkalpošanas” maksas

Piemēri:

• Pasūtītais ēdiens nekad neatnāk, bet nauda netiek atgriezta

• Rēķins ir daudz lielāks nekā sākotnēji norādīts, piemēram, pievienotas nepasūtītas pozīcijas

• Ēdināšanas vieta apgalvo, ka pieņem tikai skaidru naudu, lai izvairītos no izsekojamības

🏨 Naktsmītņu un īres dzīvokļu krāpšana

Populārākās pilsētas:
Puketa, Taizeme (39%), Antālija, Turcija (35%)

Metodes:

• Viltus sludinājumi par īres dzīvokļiem vai viesnīcām populārās rezervēšanas platformās vai sociālajos tīklos

• Nekvalitatīvi vai neeksistējoši īpašumi – fotoattēli neatbilst realitātei, vai īpašums vispār nepastāv

• Viltoti apstiprinājumi vai komunikācija ar “īpašnieku”, kurš pēc maksājuma veikšanas pazūd

Piemēri:

• Ceļotājs ierodas uz norādīto adresi, bet dzīvoklis nav atrodams vai ir pilnīgi atšķirīgs no sludinājumā redzamā1.

• Viesnīca vai apartamenti tiek reklamēti ar “īpašām atlaidēm”, taču pēc apmaksas kontakti pārtrūkst, un rezervācija izrādās viltota

🛡️ Kā aizsargāties pret krāpšanu?

• Izmantojiet tikai oficiālas ceļojumu aģentūras un uzticamus tūroperatorus. Izvairieties no nezināmiem vai nesertificētiem pakalpojumu sniedzējiem

• Pirms rezervācijas rūpīgi pārbaudiet atsauksmes un īpašuma uzticamību – izmantojiet vairākus informācijas avotus un lasiet reālu ceļotāju pieredzi

• Neveiciet maksājumus caur neskaidrām mājaslapām vai bez oficiāla apstiprinājuma. Maksājiet tikai caur drošām platformām ar pirkuma aizsardzību

• Ceļojuma laikā izmantojiet digitālās kartes (piemēram, Google Maps vai oficiālas aplikācijas), lai izvairītos no pārmaksas taksometros vai auto īrēs un pārbaudītu adreses

• Saglabājiet visus dokumentus un apstiprinājumus (rezervācijas, maksājumu čeki, sarakste), lai problēmu gadījumā varētu iesniegt sūdzību vai pieprasīt kompensāciju

Piezīme: Visi dati un piemēri balstās uz jaunākajiem pētījumiem un ziņojumiem no Mastercard Economics Institute.

Atsauces:
Mastercard Economics Institute, 2025.