Privātuma politika

PRIVĀTUMA UN SĪKDATŅU POLITIKA

1.            VISPĀRĪGI

1.1.         SIA “AirGuru” (mēs, Datu pārzinis vai Sabiedrība) augstu vērtējam un aizsargājam personas datu privātumu un drošību. Tāpēc šajā Privātuma politikā (Privātuma politika) mēs paskaidrojam, kā mēs apstrādājam mūsu Klientu (turpmāk tekstā – Klients) un citu datu subjektu (turpmāk tekstā kopā saukti jūs vai Datu subjekti) personas datiem, kad jūs izmantojat (a) Sabiedrības tīmekļa vietni www.airguru.lv (turpmāk tekstā – Tīmekļa vietne), (b) sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu, sociālajos tīklos un/vai citos veidos, (c) iegādājaties mūsu ceļojumu pakalpojumus; (d) iesniedzat pieprasījumus un citādi mijiedarbojaties ar mums, kā arī citus veidus, kā mēs varam izmantot jūsu datus.

1.2.         Apstrādājot personas datus, mēs ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar kuru atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), kā arī ievērojam Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likumu un citus piemērojamos tiesību aktus, kas regulē personas datu aizsardzību, kā arī šīs Privātuma politikas noteikumus.

1.3.         Šajā Privātuma politikā mēs sniedzam svarīgāko informāciju par apstrādāto personas datu aizsardzību: t. i., kādus personas datus mēs apkopojam, kā un kāpēc mēs tos izmantojam, uz kāda tiesiskā pamata mēs tos apstrādājam, cik ilgi mēs tos glabājam, kam mēs tos nododam, kā arī mūsu pienākumus, apstrādājot jūsu personas datus, jūsu tiesības un to īstenošanas metodes. Lūdzu, veltiet laiku šīs Privātuma politikas pārskatīšanai un, ja jums rodas kādi jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums.

1.4.         Šī Privātuma politika laiku pa laikam var tikt atjaunināta vai grozīta, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu datu apstrādes praksē, tiesību aktu prasībās vai citos būtiskos faktoros. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama tīmekļa vietnē. 

1.5.         Visi Privātuma politikā lietotie termini ir jāsaprot tā, kā tie definēti GDPR, Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likumā un citos piemērojamajos tiesību aktos.

2.            PERSONAS DATU APSTRĀDES PRINCIPI

2.1.         Apstrādājot jebkādus personas datus, mēs ievērojam šādus principus:

(a)        likumība, taisnīgums un pārredzamība – personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzamā veidā;

(b)        mērķa ierobežojums – personas dati tiek vākti konkrētiem, skaidriem un likumīgiem mērķiem, un tos nedrīkst tālāk apstrādāt veidā, kas nav savienojams ar šiem mērķiem; 

(c)        datu minimizēšana – personas datiem jābūt adekvātiem, atbilstošiem un ierobežotiem līdz tam, kas nepieciešams to apstrādes nolūkiem;

(d)        precizitāte – personas datiem jābūt precīziem un, ja nepieciešams, atjauninātiem; jāveic visi saprātīgie pasākumi, lai nodrošinātu, ka neprecīzi personas dati tiek nekavējoties dzēsti vai laboti;

(e)        glabāšanas ierobežojums – personas dati tiek glabāti tādā veidā, kas ļauj identificēt datu subjektus ne ilgāk, kā tas nepieciešams;

(f)         integritāte un konfidencialitāte – personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas nodrošina atbilstošu drošību, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai sabojāšanu;

(g)        atbildība — mēs, kā Datu pārzinis, esam atbildīgi par šo principu ievērošanu un mums ir jāspēj to pierādīt.

3.            KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS DATUS?

3.1.         Šajā sadaļā atradīsiet informāciju par:

(a)        mērķi, kādiem mēs apstrādājam Datu subjektu personas datus;

(b)        kā mēs izmantojam Datu subjektu personas datus; 

(c)        mūsu apstrādāto datu kategorijas;

(d)        mūsu apstrādāto datu kategorijas;

(e)        datu glabāšanas periodus.

3.2.         Šajā Privātuma politikā norādīto Datu subjektu datus mēs apstrādājam, balstoties uz šādu tiesisko pamatojumu:

(a)        savstarpēja līguma noslēgšanai, izpildei, grozīšanai un administrēšanai vai mūsu nepieciešamībai veikt darbības pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);

(b)        lai izpildītu mums piemērojamos tiesiskos pienākumus un tiesību aktu prasības (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts);

(c)        un trešo personu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);

(d)        lai rīkotos saskaņā ar Jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

3.3.         Saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu noteikto apjomu, uz jūsu personas datu apstrādi var attiekties viens vai vairāki 3.2.punktā minētie tiesiskie pamatojumi. 

3.4.         Mēs apkopojam un apstrādājam tikai tos jūsu personas datus, kas ir pietiekami un nepieciešami, lai sasniegtu mērķus, kuriem tie tiek apstrādāti. 

3.5.         Mēs varam apvienot personas datus, ko esam saņēmuši no Datu subjektiem (kad viņi izmanto Tīmekļa vietni), ar personas datiem, ko esam apkopojuši no citiem publiskiem vai pieejamiem avotiem (piemēram, ar datiem, kas iegūti, izmantojot Tīmekļa vietnes sīkdatnes, vai ar datiem, kas likumīgi iegūti no trešajām personām utt.).

3.6.         Sīkāka informācija sniegta tālāk: 

A.               Līgumu slēgšana un izpilde ar klientiem

3.7.         Mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai noslēgtu un izpildītu ar jums ceļojumu līgumus, tostarp plānotu un apstiprinātu jūsu rezervācijas, sazinātos ar jums jūsu ceļojuma laikā, apstrādātu maksājumus un nodrošinātu ceļojumu pakalpojumu sniegšanu. Tas ietver atbalstu ceļojuma laikā, jebkādu problēmu risināšanu un administratīvos uzdevumus, piemēram, rēķinu izrakstīšanu vai ceļojuma apstiprinājumu izsūtīšanu.

3.8.         Mēs varam apkopot jūsu datus arī līguma noslēgšanas sagatavošanās posmā – veicot nepieciešamās darbības, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu ceļojumu vai cenu piedāvājumus, un sazinātos ar jums pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.

B.               Tīmekļa vietnes lietošanas uzraudzība, sīkdatņu pārvaldība un lietotāju pieredzes optimizācija

3.9.         Kad apmeklējat un pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni, mēs automātiski apkopojam datus, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti un apmeklētāju pieredzi. Lai to paveiktu, mēs apstrādājam mūsu tīmekļa vietnē izmantotās sīkdatnes (cookies). Šī informācija tiek izmantota, lai nodrošinātu pareizu vietnes darbību, uzlabotu lietotāju pieredzi, novērtētu pakalpojumu veiktspēju un personalizētu saturu un reklāmas.

3.10.      Plašāku informāciju par tīmekļa vietnē izmantotajām sīkdatnēm varat atrast tālāk norādītajā sadaļā.

C.               Uz sīkdatnēm balstīta reklāma un mārketings

3.11.      Jūsu pārlūkošanas dati Tīmekļa vietnē reklāmas nolūkos tiek apkopoti un apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ko varat sniegt vai atsaukt, piekrītot vai noraidot mērķtiecīgas (komerciālas) sīkdatnes. 

3.12.      Plašāku informāciju par tīmekļa vietnē izmantotajām sīkdatnēm varat atrast tālāk norādītajā sadaļā.

D.               Tiešais mārketings

3.13.      Mēs varam apstrādāt jūsu personas datus, lai sniegtu jums piedāvājumus, akcijas un informāciju par mūsu vai mūsu partneru produktiem un pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt (piemēram, vispārīgus informatīvās mārketinga vēstules, ceļojumu atlaides, kampaņas vai ceļojumu aprakstus), pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm attīstīt mūsu uzņēmējdarbību un uzturēt klientu iesaisti.

3.14.      Šādus mārketinga ziņojumus mēs varam sūtīt pa e-pastu vai ar citu elektroniskās saziņas līdzekļu palīdzību. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šo apstrādi, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no abonēšanas, noklikšķinot uz saites jebkurā mārketinga ziņojumā vai sazinoties ar mums, izmantojot mājaslapas sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

3.15.      Jūs varat mainīt savu izvēles kritērijus vai atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas jebkurā laikā, veicot šādas darbības: (i) noklikšķinot uz abonēšanas atcelšanas saites jebkurā no mūsu mārketinga e-pastiem; vai (ii) sazinoties ar mums, izmantojot mājaslapas sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

3.16.      Jūsu lēmums iebilst pret mārketinga saziņu neietekmēs jūsu spēju izmantot mūsu pakalpojumus vai pasūtīt mūsu produktus.

E.                Mūsu sociālo tīklu pārvaldība

3.17.      Kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu profiliem sociālo mediju platformās (piemēram, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn vai citās), mēs apstrādājam personas datus, kas ir redzami jūsu publiskajā mijiedarbībā ar mūsu saturu vai tiešajos ziņojumos, ko jūs mums nosūtāt.

3.18.      Sociālo mediju platformas var arī neatkarīgi apkopot un apstrādāt jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikām.

F.                Konkursu, spēļu un reklāmas kampaņu organizēšana

3.19.      Kad jūs piedalāties mūsu organizētos konkursos, spēlēs vai reklāmas kampaņās (piemēram, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, informatīvās mārketing vēstules vai sociālos medijus), mēs apstrādājam jūsu sniegtos personas datus, lai nodrošinātu godīgu dalību, pārvaldītu kampaņu, paziņotu par rezultātiem un piegādātu balvas.

3.20.      Jūsu personas dati var tikt izmantoti arī mūsu pakalpojumu reklamēšanai vai grāmatvedības pienākumu izpildei (piemēram, ar balvām saistītu nodokļu pārskatu sniegšanai) atkarībā no kampaņas konteksta.

3.21.      Daži konkursi var tikt rīkoti, izmantojot sociālo mediju platformas. Šādos gadījumos šīs platformas var arī patstāvīgi apstrādāt jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikām.

G.              Dāvanu kuponu administrēšana

3.22.      Kad iegādājaties dāvanu kuponu mūsu tīmekļa vietnē vai citos kanālos, mēs apstrādājam jūsu datus, lai izpildītu pirkumu, izsniegtu un piegādātu kuponu, kā arī nodrošinātu pareizu grāmatvedību. Ja izvēlaties personalizēt dāvanu kuponu vai nosūtīt to saņēmējam, mēs varam apstrādāt arī šī saņēmēja datus, ko esat sniedzis jūs.

3.23.      Mēs neizmantojam saņēmēju datus neatkarīga mārketinga nolūkos. Personas dati tiek apstrādāti tikai dāvanu kuponu pakalpojuma sniegšanai un juridisko pienākumu (piemēram, grāmatvedības noteikumu) ievērošanai.

H.               Lietišķās sarakstes, pieprasījumu, sūdzību un citas saziņas ar Klientiem administrēšana, lai nodrošinātu pakalpojumu un klientu atbalsta kvalitāti

3.24.      Mēs apstrādājam jūsu personas datus, lai sazinātos ar jums, tostarp atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, informētu jūs par produktiem, to cenām, specifiku, izmaiņām ar jums noslēgtajos līgumos vai sazinātos ar jums, ja esam konstatējuši problēmas.

3.25.      Ja jūs sazināties ar mums pa tālruni un/vai rakstiski (e-pastu vai citādi), mēs saglabāsim jūsu ziņojuma saturu kopā ar visiem jūsu sniegtajiem personas datiem, lai pienācīgi izskatītu un atbildētu uz jūsu iesniegumu, pieprasījumu vai sūdzību.

3.26.      Mums ir tiesības pārliecināties, ka esat informēts par jaunākajām izmaiņām pakalpojuma noteikumos un/vai šajā Privātuma politikā, un apkopot pierādījumus, ka šāda veida paziņojums ir sniegts un jūs to esat izlasījis (atvēris). Kad mēs jums nosūtām šāda veida paziņojumus, mēs apkopojam iepriekš norādīto informāciju par jums nosūtītajiem paziņojumiem.

I.                   Nodokļu, grāmatvedības un citu likumā noteikto saistību izpilde

3.27.      Lai nodrošinātu nodokļu, grāmatvedības un citu juridisko saistību pareizu izpildi (t. i., pareizu grāmatvedības dokumentu sagatavošanu un deklarēšanu valsts iestādēm u. c.), mēs veidojam dažādus grāmatvedības dokumentus ar jūsu personas datiem un administrējam tos.

J.                  Darbinieku atlases process

3.28.      Mēs izmantojam datus, lai novērtētu jūsu kandidatūru darbam uzņēmumā.

3.29.      Mēs varam sazināties ar jūsu iepriekšējiem darba devējiem, lai saņemtu atsauksmes par jūsu kvalifikāciju, profesionālajām spējām un profesionālajām īpašībām. Mēs varam lūgt šādu informāciju no jūsu pašreizējā darba devēja tikai pēc jūsu atsevišķas piekrišanas saņemšanas. Mēs varam pārbaudīt jūsu publiski publicētos profesionālos datus (piemēram, vietnē LinkedIn vai līdzīgos profesionālos sociālajos tīklos). 

3.30.      Ja pēc jūsu kandidatūras izvērtēšanas mēs izvēlamies kandidātu, kurš labāk atbilst mūsu prasībām, mēs varam lūgt jūsu atsevišķu piekrišanu saglabāt atlases procesā iegūtos jūsu personas datus un izmantot tos citās personāla atlasēs.

4.            PAR TĪMEKĻA VIETNES SĪKDATNĒM

4.1.         Sīkdatnes (cookies) ir mazi teksta faili, kas satur identifikatoru, ko tīmekļa serveris nosūta jūsu tīmekļa pārlūkprogrammai un ko pārlūkprogramma saglabā. Pēc tam identifikators tiek nosūtīts atpakaļ uz serveri katru reizi, kad pārlūkprogramma pieprasa lapu no servera.

4.2.         Sīkdatnes parasti nesatur nekādu informāciju, kas personiski identificē lietotāju, taču jūsu personas dati, ko mēs glabājam, var būt saistīti ar informāciju, kas glabājas sīkdatnēs un tiek iegūta no tiem.

4.3.         Sīkdatnes, ko mēs izmantojam savā tīmekļa vietnē:

(a)        nepieciešamās sīkdatnes – palīdz padarīt mūsu vietni lietojamu, iespējojot pamatfunkcijas, piemēram, lapas navigāciju un piekļuvi vietnes drošajām zonām. Tīmekļa vietne nevar pareizi darboties bez šīm sīkdatnēm;

(b)        funkcionālās (preferenču) sīkdatnes — šīs sīkdatnes atceras jūsu veiktās izvēles (piemēram, valodu vai reģionu) un nodrošina uzlabotas, personalizētas funkcijas. Ja šī funkcija ir atspējota, dažas vietnes funkcijas var nedarboties, kā paredzēts.

(c)        statistikas sīkdatnes — šīs sīkdatnes ļauj mums uzraudzīt un analizēt apmeklējumus no dažādiem datplūsmas avotiem, kas palīdz mums uzlabot vietnes kopējo veiktspēju. Šāda veida sīkdatnes sniedz arī datus par visbiežāk un vismazāk apmeklētajām lapām, kā arī apmeklētāja navigācijas ceļu tīmekļa vietnē. Visi statistikas sīkdatņu iegūtie dati ir apkopoti un tāpēc tie ir pilnīgi anonīmi. Ja šīs sīkdatnes ir atspējotas, mēs vairs nevaram izsekot jūsu apmeklējumus.

(d)        mārketinga sīkdatnes — šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai izsekotu apmeklētāju izvēles tīmekļa vietnēs. Tos izmanto, lai pielāgotu tīmekļa vietni un tajā attēloto informāciju konkrētam lietotājam. Mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas arī, lai jūs sasaistītu ar sociālajiem tīkliem, kas pēc tam var izmantot jūsu apmeklējuma informāciju mērķtiecīgai reklāmai citās tīmekļa vietnēs.

4.4.         Sīkāka informācija par mūsu izmantotajām sīkdatnēm (to apraksts un glabāšanas periodi) ir sniegta šeit.

4.5.         Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

a)    nodrošinātu efektīvu un drošu Tīmekļa vietnes darbību; 

b)    atbalstītu mūsu drošības funkcijas, kas palīdz atklāt un identificēt nepareizu rīcību mūsu Tīmekļa vietnē;

c)     nodrošinātu pareizu Tīmekļa vietnes darbību, piemēram, pakalpojumu pasūtīšanu, pasūtījuma veidlapu aizpildīšanu utt.;

d)    uzlabotu Tīmekļa vietnes veiktspēju: uzraugot sīkdatņu izmantošanu, mēs varam uzlabot Tīmekļa vietnes veiktspēju, pakalpojumu lietošanu, esošo pakalpojumu attīstību un uzlabot Tīmekļa vietnes funkcionalitāti;

e)    analizētu Tīmekļa vietnes veiktspēju, kad apmeklējat mūsu Tīmekļa vietni no citām tīmekļa vietnēm vai ierīcēm;

f)      atpazītu atkārtotus vietnes apmeklētājus — sīkdatnes palīdz attēlot apmeklētājiem atbilstošu informāciju un atcerēties viņu personiskos iestatījumus;

g)    analizētu jūsu uzvedību, lai padarītu Tīmekļa vietni un kontu ērtu, efektīvu un atbilstošu jūsu vajadzībām un vēlmēm, piemēram, nodrošinot, ka jūs Tīmekļa vietnē varat viegli atrast meklēto;

h)    mērītu uz mūsu tīmekļa vietni nosūtītās informācijas un datu plūsmu — mēs izmantojam sīkdatnes, lai apkopotu statistiku par lietotāju skaitu, kuri apmeklē mūsu tīmekļa vietni, un mūsu pakalpojumu izmantošanu.

4.6.         Mēs varam izmantot sīkdatnes, lai apkopotu, uzglabātu un izsekotu informāciju statistikas vai mārketinga nolūkos mūsu tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai. Jums ir iespēja pieņemt vai noraidīt izvēles sīkdatnes. Ir dažas sīkdatnes, kas ir nepieciešamas mūsu tīmekļa vietnes darbībai. Šīm sīkdatnēm nav nepieciešama jūsu piekrišana, jo tās vienmēr darbojas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, pieņemot obligātās sīkdatnes, jūs piekrītat arī trešo pušu sīkdatnēm, kuras var tikt izmantotas, izmantojot trešo pušu sniegtos pakalpojumus, ja jūs izmantojat šādus pakalpojumus mūsu tīmekļa vietnē, piemēram, trešo pušu nodrošinātu un mūsu tīmekļa vietnē integrētu video displeja logu.

4.7.         Trešo pušu sīkdatnes un spraudņi. Dažas sīkdatnes tīmekļa vietnē nodrošina trešās puses (piemēram, reklāmas un analītikas pakalpojumu sniedzēji). Šīs trešās puses izmanto savas sīkdatnes, lai analizētu, cik apmeklētāju ir apmeklējuši tīmekļa vietni, no kurām citām tīmekļa vietnēm viņi ir nonākuši mūsu tīmekļa vietnē, kur viņi ir devušies tālāk utt. Trešās puses, kas izveido un izmanto šādas sīkdatnes, piemēro savas politikas, un mums nav nekādas kontroles pār šādu sīkdatņu izveidi vai saglabāšanu. Mēs pārvaldām šo sīkdatņu apkopoto un pārsūtīto informāciju to apkopošanas un pārsūtīšanas laikā kopā ar to īpašniekiem kā kopīgi pārziņi, taču mēs nekontrolējam un neesam atbildīgi par to, kā viņi apstrādā un izmanto jūsu informāciju tālāk. Sīkdatņu darbības rakstura dēļ mums nav piekļuves informācijai, ko pārraida šīs sīkdatnes, tāpat kā citām struktūrām nav piekļuves informācijai, ko apkopo mūsu pašu iestatītās sīkdatnes.

4.8.         Sīkdatņu pārvaldība un dzēšana. Kad izmantojat pārlūkprogrammu, lai piekļūtu mūsu sniegtajam saturam, varat konfigurēt pārlūkprogrammu tā, lai tā pieņemtu visus sīkdatnes, atteiktos no visām sīkdatnēm vai paziņotu jums, kad sīkdatne tiek nosūtīta. Katra pārlūkprogramma ir atšķirīga, tāpēc, ja nezināt, kā mainīt sīkdatņu preferences, lūdzu, skatiet savas pārlūkprogrammas palīdzības izvēlni. Jūsu ierīces operētājsistēmai var būt papildu sīkdatņu vadīklas.

4.9.         Ja nevēlaties, lai sīkdatnes apkopotu informāciju, lielākajā daļā pārlūkprogrammu varat izmantot vienkāršu procedūru, kas ļauj atteikties no sīkdatņu izmantošanas (lūdzu, skatiet attiecīgo informāciju par pārlūkprogrammām Chrome; Firefox; Internet Explorer; Edge; Safari; Opera). Lai uzzinātu vairāk par sīkdatņu pārvaldību, lūdzu, apmeklējiet vietni: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ vai http://www.youronlinechoices.com/.

4.10.      Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažos gadījumos sīkdatņu dzēšana var palēnināt pārlūkošanas ātrumu, ierobežot noteiktu vietnes funkciju funkcionalitāti vai bloķēt piekļuvi vietnei.

5.            KĀDUS AVOTUS MĒS IZMANTOJAM PERSONAS DATU VĀKŠANAI?

5.1.         Gandrīz visus jūsu personas datus mēs saņemam tikai no jums. Tas notiek, kad jūs iesniedzat ceļojuma pieprasījumu vai rezervācijas pieprasījumu mūsu tīmekļa vietnē, sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai citiem saziņas kanāliem vai citādi sniedzat personas datus, kas nepieciešami rezervācijas pabeigšanai, pakalpojuma sniegšanai vai pieprasījuma risināšanai.

5.2.         Kad jūs sazināties ar mums, mums var būt nepieciešams apkopot papildu datus, lai precīzi atbildētu vai izpildītu jūsu pieprasījumu. Piemēram, mēs varam atsaukties uz jūsu iepriekšējām rezervācijām vai darījumu vēsturi, vai pārbaudīt iekšējās piezīmes vai saziņas vēsturi, kas saistīta ar jūsu pieprasījumu. Tas tiek darīts, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm vai lai izpildītu līgumsaistības.

5.3.         Noteikti personas dati tiek apkopoti automātiski, kad jūs izmantojat tīmekļa vietni, piemēram, IP adrese, ierīces tips, pārlūkprogrammas tips un darbību žurnāli, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Plašāka informācija ir sniegta konkrētajā sadaļā.

5.4.         Mēs varam saņemt jūsu personas datus arī no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem vai mūsu biznesa partneriem, piemēram, mūsu grupas uzņēmumiem, rezervēšanas platformām vai partneru ceļojumu aģentūrām, kad tie pārdod vai reklamē mūsu ceļojumu pakalpojumus un nodod Klienta informāciju rezervēšanas nolūkos vai kad tie ir iesaistīti jūsu rezervēto pakalpojumu koordinēšanā vai sniegšanā. Šie dati tiek izmantoti tikai, lai sniegtu saskaņotos ceļojumu pakalpojumus vai izpildītu juridiskās saistības.

6.            VAI JŪS VARAT ATTEIKTIES SNIEGT SAVUS PERSONAS DATUS UN/VAI ATTEIKTIES DOT PIEKRIŠANU SAVU PERSONAS DATU APSTRĀDEI? 

6.1.         Jūsu personas dati tiek vākti un apstrādāti, lai noslēgtu vai izpildītu mūsu līgumsaistības pret jums un/vai lai mēs varētu sniegt pakalpojumus un nekavējoties un pienācīgi atbildēt uz jūsu pieprasījumiem un sūdzībām vai lai izpildītu mūsu pienākumus, kas noteikti atbilstīgos tiesību aktos. Piemēram, ja jūs nesniedzat savus datus, sniedzat tos ar kļūdām vai atsakāties tos sniegt tālāk, tad šādā gadījumā mēs nevarēsim noslēgt un/vai izpildīt savas līgumsaistības, sniegt pakalpojumus un pienācīgi reaģēt uz jūsu pieprasījumiem, sūdzībām un/vai citām prasībām, kas prasa mūsu rīcību. Attiecīgi, personas datu nesniegšana vai atteikšanās turpināt sniegt noteiktus personas datus nozīmēs, ka līgums ar jums netiks noslēgts vai tiks izbeigts.

6.2.         Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, mēs esam izvērtējuši pretējās intereses un esam nolēmuši, ka, ņemot vērā personas datu apstrādes mērķi un mūsu veiktos pasākumus, jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības, kas prasa personas datu aizsardzību, nav svarīgākas par mūsu (vai attiecīgās trešās personas) interesi apstrādāt jūsu personas datus. Šajā gadījumā jums ir tiesības saņemt vairāk informācijas par šo apstrādi un/vai tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm. 

6.3.         Gadījumos, kad mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, un datu apstrāde, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, tiks pārtraukta, taču tas neietekmēs pirms atsaukuma veiktās apstrādes likumību.

6.4.         Privātuma politikas sadaļā ir sniegta plašāka informācija par jūsu tiesībām.

7.            KAS SAŅEM JŪSU INFORMĀCIJU?

7.1.         Ja nepieciešams, mēs varam izpaust visus personas datus vai to daļu šādiem datu saņēmējiem pakalpojumu sniegšanai, uzņēmējdarbības veikšanai vai juridisko saistību izpildei. 

7.2.         Piemēram, mēs varam izpaust informāciju mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas kā datu apstrādātāji, piemēram, iekšējiem CRM programmatūras nodrošinātājiem, IT infrastruktūras nodrošinātājiem, mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējiem, klientu atbalsta sistēmām, mārketinga pakalpojumu sniedzējiem vai tamlīdzīgiem.

7.3.         Turklāt mēs varam izpaust datus saviem biznesa partneriem, lai nodrošinātu pienācīgu pakalpojumu sniegšanu, darbojoties kā neatkarīgi pārziņi, tostarp partneru ceļojumu aģentūrām, lidojumu rezervēšanas platformām, aviokompānijām, viesnīcām un izmitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, galamērķu pārvaldības uzņēmumiem, apdrošināšanas sabiedrībām un citiem tūrisma pakalpojumu sniedzējiem, kas iesaistīti jūsu iegādāto ceļojumu pakalpojumu sniegšanā utt. 

7.4.         Tāpat, saņemot jūsu piekrišanu, jūsu personas dati var tikt izpausti jūsu norādītajām personām.

7.5.         Likumā noteiktās informācijas atklāšana. Noteiktos apstākļos mums var būt pienākums izpaust personas datus, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu (piemēram, tiesībaizsardzības iestāžu, nodokļu administrācijas) pieprasījumiem.

7.6.         Biznesa darījumi. Ja mēs vai mūsu meitasuzņēmumi ir iesaistīti apvienošanās, iegādes, reorganizācijas vai aktīvu pārdošanas procesā, jūsu personas dati var tikt nodoti vai uzskatīti par nodotiem mūsu jaunajam(-ajiem) īpašniekam(-iem).

7.7.         Leģitīmās intereses. Mēs varam kopīgot jūsu personas datus, ja tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu īstenošanai, piemēram, lai aizsargātu likumīgās tiesības, nodrošinātu drošību vai pārvaldītu uzņēmējdarbību, ar nosacījumu, ka jūsu datu aizsardzības tiesības nav svarīgākas par mūsu interesēm.

7.8.         Trešās personas. Mēs varam izmantot trešās puses – pakalpojumu sniedzējus (datu apstrādātājus), lai apstrādātu jūsu personas datus mūsu vārdā. Šādi datu apstrādātāji ir, piemēram, uzņēmumi, kas sniedz datu centru pakalpojumus, uzņēmumi, kas sniedz informācijas tehnoloģiju infrastruktūras pakalpojumus, uzņēmumi, kas izveido, nodrošina, atbalsta un attīsta programmatūru, uzņēmumi, kas sniedz reklāmas un mārketinga pakalpojumus, uzņēmumi, kas veic interneta pārlūkošanas vai interneta aktivitāšu analīzi un sniedz pakalpojumus, uzņēmumi, kas sniedz zvanu un saziņas pakalpojumus, tirgus izpētes pakalpojumus, ārējie grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji vai citi pakalpojumu sniedzēji.

7.9.         Jebkurš datu apstrādātājs var apstrādāt jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem. Turklāt viņiem ir jānodrošina jūsu datu drošība saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un ar mums noslēgtajiem līgumiem.

7.10.      Dati var tikt sniegti arī kompetentām valdības vai tiesībaizsardzības iestādēm, uzraudzības iestādēm, tiesām, apdrošināšanas sabiedrībām, tiesu izpildītājiem, nodokļu inspekcijām un citiem datu saņēmējiem ar tiesībām saņemt datus, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti vai lai nodrošinātu mūsu tiesības, Klientu, darbinieku un resursu drošību, lai celtu, nodrošinātu un aizstāvētu tiesiskas prasības.

7.11.      Izņemot šajā Privātuma politikā paredzētos gadījumus, mēs nesniedzam jūsu personas datus nekādām citām trešajām personām. 

8.            SAITES UZ TREŠO PUŠU TĪMEKĻA VIETNĒM

8.1.         Jūsu ērtībām mēs varam nodrošināt hipersaites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm. Mēs nekontrolējam trešo pušu tīmekļa vietnes un neesam atbildīgi par jebkuru saistīto trešo pušu tīmekļa vietņu saturu vai jebkuru hipersaiti saistītajā tīmekļa vietnē. Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu tīmekļa vietņu privātuma praksi vai saturu.

9.            PERSONAS DATU APSTRĀDES ĢEOGRĀFISKĀ JOMA

9.1.         Datu apstrādātāji un neatkarīgie datu pārziņi, ar kuriem mēs kopīgojam jūsu personas datus, parasti atrodas Eiropas Savienības dalībvalstīs vai glabā mums uzticētos datus Eiropas Savienības valstīs. Tomēr dažos gadījumos personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti pakalpojumu sniedzēju vai biznesa partneru ārpus EEZ. Tie var ietvert (i) tehnoloģiju un mārketinga pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Google, LinkedIn, Facebook, kas var apstrādāt ierobežotu personas datu apjomu ārpus EEZ (piemēram, ASV), (ii) ar tūrismu saistītu pakalpojumu sniedzējus (piemēram, viesnīcas, aviokompānijas, galamērķu pārvaldības uzņēmumus), kas atrodas ārpus EEZ, kad rezervējat ceļojumu pakalpojumus gan uz EEZ, gan ārpus EEZ esošiem galamērķiem, vai (iii) EEZ bāzētus pakalpojumu sniedzējus, kas jūsu rezervācijas izpildes gaitā tālāk nodod personas datus partneriem ārpus EEZ (piemēram, koordinējot vietējos pakalpojumus ārzemēs).

9.2.         Šādos gadījumos mēs rūpīgi ievērojam uzraudzības iestāžu praksi un vadlīnijas attiecībā uz personas datu nosūtīšanu ārpus EEZ un rūpīgi izvērtējam apstākļus, kādos dati tiek pārsūtīti un var tikt turpināti apstrādāti un glabāti pēc pārsūtīšanas ārpus EEZ. Tāpat, lai nodrošinātu atbilstošu datu drošības līmeni un garantētu datu likumīgu pārsūtīšanu, ja iespējams, mēs parakstām Eiropas Komisijas apstiprinātus standarta līguma noteikumus (VDAR 46. panta 2. punkta c) apakšpunkts) datu pārsūtīšanai ārpus EEZ vai nodrošinām, ka tas tiek darīts citādi saskaņā ar VDAR normām.

9.3.         Ja vēlaties saņemt papildu informāciju par šo tematu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā norādītos e-pasta veidus.

10.          BĒRNI

10.1.      Mūsu tīmekļa vietne nav paredzēta bērniem, un mēs neplānojam apzināti apkopot personas informāciju no bērniem, kas jaunāki par astoņpadsmit (18) gadiem. Mēs dzēsīsim jebkādu apkopoto personas informāciju, par kuru vēlāk noteiksim, ka tā ir no lietotāja, kas jaunāks par astoņpadsmit (18) gadiem. Neskatoties uz to, ja esat bērna, kas jaunāks par astoņpadsmit (18) gadiem un kurš pats ir sniedzis mums personas informāciju, vecāks vai likumīgais aizbildnis, jūs varat lūgt pārskatīt vai dzēst šo informāciju, sazinoties ar mums, izmantojot šajā sadaļā norādītos saziņas veidus.

11.          DATU SAGLABĀŠANA

11.1.      Šajā Privātuma politikā norādītie personas dati tiek glabāti un citādi apstrādāti ne ilgāk kā šīs Privātuma politikas sadaļā katrai attiecīgajai datu kategorijai norādītajos periodos un ne ilgāk, kā nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kuriem dati tika vākti.

11.2.      Gadījumos, kad datu glabāšanas periods nav norādīts šajā Privātuma politikā, jūsu dati tiks glabāti ne ilgāk, kā nepieciešams to mērķu sasniegšanai, kuriem dati tika vākti, vai tiesību aktos noteiktajā laika periodā.

11.3.      Pēc šajā Privātuma politikā noteikto datu glabāšanas termiņu beigām mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiek droši dzēsti vai neatgriezeniski anonimizēti ne vēlāk kā noteiktā glabāšanas termiņa pēdējā dienā, ja vien likums neparedz citādi.

11.4.      Ja saskaņā ar šo Privātuma politiku vienai un tai pašai datu kategorijai dažādiem mērķiem var piemērot dažādus apstrādes vai glabāšanas periodus, piemēro garāko no piemērojamajiem periodiem.

11.5.      Jūsu personas dati var tikt glabāti ilgāk, nekā norādīts šajā Privātuma politikā, tikai tad, ja:

(a)        jūsu dati ir nepieciešami parādu, zaudējumu (piemēram, jūs neesat izpildījis savas finansiālās un/vai mantiskās saistības vai esat nodarījis mums vai citām personām zaudējumus) pienācīgai administrēšanai, strīda, sūdzības izskatīšanai un risināšanai, mūsu vai trešo personu likumīgo interešu aizsardzībai; 

(b)        tas ir nepieciešams, lai mēs varētu aizstāvēties pret esošām vai draudošām prasībām, pretenzijām vai tiesvedību un īstenot savas tiesības;

(c)        pastāv pamatotas aizdomas par pārkāpumiem, nelikumīgām darbībām, kas tiek vai var tikt izmeklētas;

(d)        tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu rezerves kopiju, informācijas sistēmu darbību, noturību, integritāti, darbību izsekojamību, statistikas un citiem līdzīgiem mērķiem; 

(e)        ir citi tiesību aktos paredzēti pamati.

12.          JŪSU TIESĪBAS KĀ DATU SUBJEKTAM

12.1.      Datu aizsardzības tiesību akti jums piešķir daudzas tiesības, kuras jūs varat brīvi īstenot, un mums ir jānodrošina, lai jūs to darītu. Informāciju par jūsu konkrētajām tiesībām un to īstenošanas metodēm mēs sniedzam šajā Privātuma politikā. Lūdzu rūpīgi to izlasiet.

12.2.      Jūsu citas galvenās tiesības saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem ir šādas: (i) tiesības piekļūt datiem; (ii) tiesības uz labošanu; (iii) tiesības uz jūsu personas datu dzēšanu; (iv) tiesības ierobežot jūsu personas datu apstrādi; (v) tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi; (vi) tiesības uz datu pārnesamību; (vii) tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei; un (viii) tiesības atsaukt piekrišanu.

12.3.      Tiesības piekļūt datiem. Jums ir tiesības saņemt mūsu apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, kā arī tiesības iepazīties ar mūsu apstrādātajiem jūsu personas datiem un informāciju par datu apstrādes mērķiem, apstrādāto datu kategorijām, datu saņēmēju kategorijām, datu apstrādes periodu, datu avotiem, automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, kā arī to ietekmi uz jums. Lielāko daļu šīs informācijas mēs sniedzam šajā Privātuma politikā, un ceram, ka tā jums būs noderīga. Tomēr jūs vienmēr varat sazināties ar mums šīs Privātuma politikas sadaļā norādītajos veidos.

12.4.      Tiesības uz labošanu. Ja mums sniegtie dati ir mainījušies vai jūs uzskatāt, ka informācija, ko mēs apstrādājam par jums, ir neprecīza vai nepareiza, jums ir tiesības pieprasīt, lai šī informācija tiktu mainīta, precizēta vai labota.

12.5.      Dažos gadījumos jums ir tiesības uz savu personas datu dzēšanu. Šie apstākļi ietver gadījumus, kad: (i) personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar mērķiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti; (ii) jūs atsaucat piekrišanu apstrādei, kuras pamatā ir piekrišana, un nav cita tiesiska pamata datu apstrādei; (iii) jūs iebilstat pret apstrādi saskaņā ar noteiktiem piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu noteikumiem; (iv) apstrāde notiek tiešā mārketinga nolūkos; vai (v) personas dati ir apstrādāti nelikumīgi. Tomēr pastāv izņēmumi attiecībā uz tiesībām uz dzēšanu. Šādi izņēmumi ietver gadījumus, kad apstrāde ir nepieciešama: (i) lai īstenotu tiesības uz vārda un informācijas brīvību; (ii) lai izpildītu mūsu juridisko pienākumu; vai (iii) lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskas prasības.

12.6.      Dažos gadījumos jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Šie apstākļi ir šādi: (i) jūs apstrīdat personas datu precizitāti; (ii) apstrāde ir nelikumīga, bet jūs iebilstat pret dzēšanu; (iii) mums vairs nav nepieciešami personas dati mūsu apstrādes nolūkos, bet jums tie ir nepieciešami tiesisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai; un (iv) jūs esat iebildis pret apstrādi, kamēr šis iebildums nav pārbaudīts. Ja apstrāde ir ierobežota uz šī pamata, mēs varam turpināt glabāt jūsu personas datus, tomēr mēs apstrādāsim šādus datus tālāk tikai citos veidos: (i) ar jūsu piekrišanu; (ii) tiesisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai; (iii) citas personas tiesību aizsardzībai; vai (iv) svarīgu sabiedrības interešu dēļ. 

12.7.      Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, bet tikai tādā apmērā, kādā apstrādes tiesiskais pamats ir tāds, ka apstrāde ir nepieciešama: sabiedrības interesēs veicama uzdevuma izpildei vai mūsu vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai. Ja jūs iesniegsiet šādu iebildumu, mēs pārtrauksim apstrādāt jūsu personas datus, ja vien mēs nevarēsim pierādīt pārliecinošus leģitīmus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai arī apstrāde ir nepieciešama tiesisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

12.8.      Tiesības uz datu pārnesamību. Ciktāl jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir: (i) piekrišana; vai (ii) līguma izpilde vai darbības, kas jāveic pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un kas nepieciešamas šāda līguma noslēgšanai, jums ir tiesības saņemt no mums savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Un, ja jūs pieprasīsiet un ja tas ir tehniski iespējams, mēs nosūtīsim datus citam jūsu norādītam datu apstrādātājam tiešā veidā. Tomēr šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad tās negatīvi ietekmētu citu personu tiesības un brīvības.

12.9.      Jums ir tiesības nebūt subjektam lēmumā, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, subjektam, ja šāds lēmums rada jums juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs. Tas nozīmē, ka jūs varat pieprasīt, lai lēmumus par jums nepieņemtu tikai algoritmi vai automatizētas sistēmas bez jebkādas jēgpilnas cilvēka iesaistes. Šādi lēmumi var ietvert, piemēram: (i) tiešsaistes kredīta pieteikuma automātisku noraidīšanu; (ii) automatizētu apdrošināšanas risku novērtēšanu; (iii) automatizētus lēmumus par nodarbinātību, piekļuvi pakalpojumiem vai cenu noteikšanu. Šīs tiesības ir piemērojamas, ja ir izpildīti visi trīs šādi nosacījumi: (i) lēmums tiek pieņemts tikai ar automatizētiem līdzekļiem (t. i., bez cilvēka iejaukšanās); (ii) lēmums ietver profilēšanu vai personas īpašību (piemēram, uzvedības, vēlmju, interešu) novērtēšanu; (iii) lēmums rada juridiskas sekas attiecībā uz personu (piemēram, līguma pieņemšana/noraidīšana, juridiskais statuss) vai līdzīgi būtiski ietekmē to (piemēram, piekļuve pakalpojumiem, lēmumi par atbilstību).

12.10.    Ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu datus, pārkāpjot datu aizsardzības tiesību aktu prasības, mēs vienmēr lūdzam vispirms sazināties ar mums personīgi. Mēs ticam, ka ar labticīgiem centieniem mēs varēsim kliedēt visas jūsu šaubas, apmierināt jūsu prasījumus un izlabot visas pieļautās kļūdas. Ja neesat apmierināts ar mūsu piedāvāto problēmas risināšanas metodi, jums ir likumīgas tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kas ir atbildīga par datu aizsardzību. Jūs to varat izdarīt, iesniedzot sūdzību uzraudzības iestādei, kas ir Latvijas Republikas Datu valsts inspekcija (juridiskā adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, https://www.dvi.gov.lv/lv).

12.11.    Ciktāl jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu. Atsaukums neietekmēs apstrādes likumību pirms atsaukuma.

12.12.    Lai aizsargātu jūsu un citu personu datus no nelikumīgas izpaušanas, mums būs jāpārbauda jūsu identitāte pēc jūsu pieprasījuma sniegt datus vai īstenot jūsu citas tiesības. Šī iemesla dēļ mēs varam lūgt jūs norādīt savu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru vai citus datus, un mēs salīdzināsim, vai jūsu sniegtie dati atbilst attiecīgajiem datiem, vai parakstīsim jūsu pieprasījumu ar kvalificētu elektronisko parakstu. 

12.13.    Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas par jebkuru no jūsu tiesību īstenošanu un iepriekš minētās pārbaudes procedūras veiksmīgas veikšanas mēs apņemamies bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no jūsu pieprasījuma saņemšanas dienas un pārbaudes procedūras pabeigšanas, informēt jūs par darbībām, ko esam veikuši saskaņā ar jūsu pieprasījumu. Ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu, mums ir tiesības pagarināt viena mēneša periodu par diviem papildu mēnešiem, informējot jūs par to līdz pirmā mēneša beigām un norādot šī pagarinājuma iemeslus.

12.14.    Ja jūsu pieprasījums tiek iesniegts elektroniski, mēs jums atbildēsim elektroniski, izņemot gadījumus, kad tas nav iespējams (piemēram, īpaši liela informācijas apjoma dēļ) vai ja jūs lūgsiet mums atbildēt citā veidā.

12.15.    Mēs varam atteikties izpildīt jūsu pieprasījumu, ja ir piemērojams kāds no attiecīgajiem datu aizsardzības tiesību aktos paredzētajiem izņēmumiem (piemēram, ja pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs vai ja pieprasītā darbība pārkāptu citu personu tiesības un brīvības). 
 Šādos gadījumos mēs sniegsim jums pamatotu rakstisku atteikuma skaidrojumu.

12.16.    Datu subjektu tiesības nav absolūtas un noteiktos apstākļos var tikt ierobežotas. Šajā gadījumā jums tiks sniegta tāda informācija, ko Sabiedrība var jums sniegt, lai nodrošinātu, ka tiesību piekļūt personas datiem īstenošana negatīvi neietekmē citu personu tiesības un brīvības, tostarp attiecībā uz komercnoslēpumu, intelektuālā īpašuma un programmatūras autortiesību aizsardzību. Gadījumos, kad to paredz piemērojamie likumi, Sabiedrība var aizkavēt vai ierobežot informācijas sniegšanu Jums vai aizturēt to, ja tas var kavēt vai vājināt nelikumīgu darbību atklāšanu vai izmeklēšanu vai sankciju piemērošanu, pārkāpt citu personu tiesības un brīvības, apdraudēt valsts drošību vai sabiedrisko kārtību vai kavēt nelikumīgu darbību izmeklēšanu vai par šīm darbībām atbildīgo personu kriminālvajāšanu. 

12.17.    Ja Sabiedrība iegūst personas datus ne tieši no Datu subjekta, tā sniedz Datu subjektam visu nepieciešamo informāciju saskaņā ar VDAR 14. pantu, tostarp par datu avotu, apstrādes mērķiem, tiesisko pamatu, attiecīgo personas datu kategorijām, datu glabāšanas periodu un visiem paredzētajiem datu saņēmējiem. Šī informācija jāsniedz saprātīgā termiņā pēc datu iegūšanas, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā, vai pirmās saziņas ar Datu subjektu laikā, vai arī tad, kad dati pirmo reizi tiek izpausti citam saņēmējam, atkarībā no tā, kurš notikums iestājas pirmais. Sabiedrībai nav pienākuma sniegt šādu informāciju, ja piemērojams VDAR 14. panta 5. punktā paredzētais izņēmums, piemēram, ja Datu subjektam jau ir informācija, tās sniegšana nav iespējama vai prasītu nesamērīgas pūles, vai ja informācijas iegūšana vai izpaušana ir skaidri noteikta Savienības vai dalībvalsts tiesību aktos.

13.          DATU ATJAUNINĀŠANA

13.1.      Lūdzu, nekavējoties informējiet mūs, ja kādi no jūsu personas datiem, kas ir mūsu rīcībā, ir neprecīzi, nepilnīgi vai ir mainījušies. Lai gan jūs esat atbildīgs par precīzas un aktuālas informācijas sniegšanu, mēs arī veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu mūsu apstrādāto datu precizitāti.

13.2.      Jūs varat atjaunināt savus personas datus tieši savā kontā Tīmekļa vietnē vai sazinoties ar mums pa e-pastu. Precīzas informācijas nesniegšana vai neinformēšana par izmaiņām var ietekmēt mūsu spēju pareizi sniegt pakalpojumus.

13.3.      Ciktāl to atļauj likums, mēs neesam atbildīgi par jebkādām negatīvām sekām, kas rodas, ja jūs nesniedzat precīzus vai atjauninātus personas datus.

14.          PERSONISKO DATU DROŠĪBA

14.1.      Mēs izmantojam atbilstošus organizatoriskus un tehniskus drošības pasākumus, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu datu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojājumiem. 
 Šādi pasākumi ir izvēlēti, ņemot vērā riskus, kas var rasties jūsu kā datu subjekta tiesībām un brīvībām.

14.2.      Mēs stingri kontrolējam piekļuvi jūsu personas datiem, sniedzot tos tikai tiem darbiniekiem, kuriem personas dati ir nepieciešami darba pienākumu veikšanai (piemēram, klientu apkalpošanas un administrācijas nodaļām), un uzraugām, kā viņi izmanto sniegto piekļuvi. Darbinieki, kuriem ir piekļuve personas datiem, ir jāinformē par personas datu aizsardzības prasībām un jānodrošina apstrādāto personas datu konfidencialitāte. 

14.3.      Mēs regulāri uzraugām savas sistēmas, lai konstatētu iespējamus pārkāpumus vai uzbrukumus, taču nav iespējams garantēt tiešsaistē pārsūtītās informācijas pilnīgu drošību. 
 Paturot to prātā, jūs sniedzat mums informāciju, izmantojot interneta savienojumu pēc saviem ieskatiem un uzņemoties visus ar to saistītos riskus.

14.4.      Lai nodrošinātu Klientu datu drošību, mēs pastāvīgi izvērtējam un pastiprinām piemērojamās drošības prasības. 

15.          ŠĪS PRIVĀTUMA POLITIKAS SPĒKĀ ESAMĪBA UN IZMAIŅAS

15.1.      Ja mēs mainīsim šo Privātuma politiku, mēs publicēsim tās atjaunināto versiju mūsu Tīmekļa vietnē, turklāt mēs varam jūs papildus informēt par svarīgākajām izmaiņām pa e-pastu un/vai citu atbilstošu saziņas kanālu. Šī konfidencialitātes politika pēdējo reizi tika atjaunināta 2025. gada 12. septembris.

15.2.      Ja kāds Konfidencialitātes politikas noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, šis noteikums neietekmē pārējo Konfidencialitātes politikas noteikumu likumību un derīgumu, kas paliek pilnā spēkā.

16.          KONTAKTINFORMĀCIJA

16.1.      Datu pārzinis, kas apstrādā jūsu personas datus, kas norādīti šajā Politikā, ir SIA “AirGuru”, kas dibināta un darbojas saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem, reģistrācijas numurs: 40203460900, adrese: Rīga, Bruņinieku iela 28 - 83, LV-1011, Latvija.

16.2.      Par visiem jautājumiem, kas saistīti ar šo Privātuma politiku, varat sazināties ar mums pa e-pastu: sveiki@airguru.lv vai pa tālruni +37167660438. Mēs pieliksim visas saprātīgās pūles, lai nekavējoties atbildētu uz visiem jautājumiem un lai risinātu visas bažas par jūsu datu privātumu.